Política de Privacidade

Dependendo de como você usa o site, podemos coletar:

• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões/links, origem do acesso e localização aproximada (país, estado e cidade, a partir do IP) — usados pra entender o que funciona no site e medir campanhas.
• Dados de avaliação: se você avalia um evento ou local, coletamos nome e foto públicos da sua conta Google, além da nota e comentário que você escreve.
• Dados de cadastro comercial: se você é dono de negócio parceiro, coletamos nome, telefone, dados do negócio e do plano contratado, pra gerenciar seu cadastro e painel.
• Contato via WhatsApp: se você clica num link de WhatsApp (pra falar com um estabelecimento, resgatar cupom, ou anunciar seu negócio), seu número fica disponível pra aquela conversa — isso acontece no próprio WhatsApp, fora do nosso site.
• Lista de novidades: se você deixa seu WhatsApp pra receber novidades, guardamos esse número pra esse fim.

• Exibir e moderar avaliações no site;
• Gerenciar cadastro, painel e cobrança de comerciantes parceiros;
• Entender o desempenho do site e das campanhas de divulgação;
• Enviar novidades pra quem se cadastrou pra recebê-las;
• Cumprir obrigações legais e responder a autoridades, quando exigido por lei.

Tratamos seus dados com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais:

• Consentimento — ao fazer login com Google pra avaliar, ou ao deixar seu WhatsApp pra receber novidades;
• Execução de contrato — pra gerenciar o cadastro e o plano de comerciantes parceiros;
• Legítimo interesse — pra métricas de navegação e melhoria do site, sempre de forma proporcional e sem prejudicar seus direitos.

O site usa cookies e ferramentas de terceiros pra funcionar e medir resultado:

• Google Tag Manager / Google Analytics — mede visitas e comportamento de navegação;
• Meta Pixel — mede resultado de campanhas em Facebook/Instagram;
• Supabase — infraestrutura que hospeda nosso banco de dados e login (inclusive login social do Google usado nas avaliações).

Essas ferramentas podem definir cookies próprios no seu navegador, seguindo as políticas de privacidade do Google e da Meta. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento — algumas funções do site podem ficar limitadas nesse caso.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que operam o site (Supabase, hospedagem e banco de dados) e com o Google/Meta, através das ferramentas de medição citadas acima. Quando você usa um link de WhatsApp pra falar com um estabelecimento parceiro, essa conversa acontece diretamente entre você e o estabelecimento — não temos acesso a ela.

Guardamos seus dados enquanto forem necessários pra finalidade que motivou a coleta (por exemplo, enquanto sua avaliação estiver publicada, ou enquanto seu cadastro comercial estiver ativo), ou pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento — veja a seção de direitos abaixo.

Como titular dos dados, você pode a qualquer momento pedir:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em excesso;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Pra exercer qualquer um desses direitos, fala com a gente pelo contato abaixo.

O Explore Fortal não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta dados intencionalmente de crianças ou adolescentes. Conteúdo sobre eventos com restrição de idade (ex: casas noturnas) segue a classificação do próprio organizador/local.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade pra refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

Dúvidas sobre esta política ou pra exercer seus direitos sob a LGPD, fala com a gente pelo WhatsApp: (85) 99674-5413.